Complaint Review: CHILEviajes ltda. Joaquín Tous (Joaquim María Tous Borràs) Bárbara Espinoza (Bárbara Denisse Espinoza Arancibia) Amanda Tous (Amanda Trinidad Tous Espinoza) Joaquina Borràs

¡La verdad no es difamacion, la verdad siempre vive!  Aquí estan las claras pruebas que tenías otros sitios web antes de chileviajes-ltda.cl.  Tus mentiras no pueden suprimir la verdad.

¡Oye Joaquín Tous! ¿Porqué estás siempre mintiendo?  Eres el dueño del negocio y tu nombre es Joaquín Tous no Martín Jove.  La realidad es no conozco al dr. Batalla pero la verdad es hay muchas denuncias contra de tí emanando desde varias personas.  Aquí están los ejemplos:

 El dr. Gamaliel Batala y su compañero están realizando acusaciones falsas y ocultando la verdad de los hechos. Hicieron una reserva de hoteles en habitación dobre twin, como es habitual para personas del mismo genero si no indican lo contrario, para un programa en plena temporada alta, y dos días antes nos solicitaron cambios a habitación matrimonial. Al no haber disponibiliadad en los hoteles por las fechas de alta demanda se les informó y su respuesta fue un enfado monumental y que se les devolviera la totalidad del dinero. Muchos servicios fueron pagados a las compañías sin opción de devolución por la prozimidad de fechas. Ellos contrataron un seguro de viaje que incluía caso de anulación. Por otra parte, incluyen en este sitio web una menos de diez años y aseguran que la empresa tiene mala reputación. Todo lo contrario, lleva operando más de 15 años y los testimonios en su sitio web son muy positivos. En cuanto la denuncia del Sernac, la única en estos quince años, fue desestimada y se le dio la razón al operador de viajes. Intentan desacreditar a la empresa mencionando cambios de titularidad y de dominios cuando siempre ha sido el mismo chileviajes-ltda.cl. En el sitio web podrán comprobar la profesionalidad del equipo y las opiniones de nuestros pasajeros. Por último, estos señores se dedican a publicar fotos de familiares de la empresa sin ningún sentido.

Translation: 

The doctor. Gamaliel Batala and his partner are making false accusations and hiding the truth from facts. They made a hotel reservation dobre twin room, as is usual for people of the same gender if not indicated otherwise, for a program in peak season, and two days before we requested a double room changes. Not having disponibiliadad in hotels for high demand dates were informed and their response was a monumental anger and that they returned all the money. Many services were paid to companies without an option to return the prozimidad dates. They hired travel insurance including cancellation case. Moreover, on this website they include less than ten years and ensure that the company has a bad reputation. Quite the contrary, has been operating for over 15 years and testimonials on their website are very positive. Regarding the complaint of Sernac, the only one in the last fifteen years, he was dismissed and given the reason the tour operator. They try to discredit the company citing changes in ownership and domains as has always been the same chileviajes-ltda.cl. On the website you can check the professionalism of the team and the opinions of our passengers. Finally, these gentlemen are dedicated to post photos of relatives of the company without any sense.