Complaint Review: Midwestsports

Sou um consumidor internacional (brasileiro).
Fiz uma compra web (ordem número: 16334108300 ) a midwestsports.com para entregar um presente a um amigo brasileiro que estava de férias em Kissimmee.
A empresa levou mais de dois dias após a confirmação da exclusão para enviar o produto e solicitou o cancelamento do envio, porque meu amigo não estaria no lugar para receber.
A empresa desconsiderou meu pedido e enviou-o.
O produto foi recebido pela recepção do condomínio e ainda está lá hoje.
Estive em contato várias vezes com midwestsports.com solicitando a coleta do produto e posterior retorno do dinheiro, mas eles não estão mais respondendo aos meus e-mails.
Eu estava em uma perda de US $ 99,95.

I am an international (Brazilian) consumer.
I made a web purchase (order number: 16334108300) from midwestsports.com to deliver a gift to a Brazilian friend who was vacationing in Kissimmee.
The company took more than two days after the confirmation of the exclusion to send the product and requested the cancellation of the shipment, because my friend would not be in the place to receive.
The company disregarded my request and sent it.
The product was received by the reception of the condominium and is still there today.
I have been in contact several times with midwestsports.com requesting the product collection and subsequent return of money, but they are no longer responding to my emails.
I was at a loss of $ 99.95.