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  • Report:  #1233466

Complaint Review: Radio Radio mobile AlternatYva Internet provider - Nationwide

Reported By:
Giuseppe - Other, Italy
Submitted:
Updated:

Radio Radio mobile AlternatYva Internet provider
Nationwide, USA
Web:
www.radioradiomobile.it
Tell us has your experience with this business or person been good? What's this?

English language: They ripped me off with a fake Internet connection that was useless because of its slowness. It was supposed to be an unlimited 3G mobile connection, while a good old 56k dial-up is much better. My advice: stay away from AlternatYva ISP aka Radio Radio mobile.

Italian language: quando mi ero abbonato io, promettevano una connessione mobile senza limiti che in pratica avrebbe dovuto essere un'ADSL in mobilità. Il prezzo sembrava buono, nonostante i costi di attivazione, e h*o pagato anche i primi mesi in anticipo perché era obbligatorio. Fin dal primo giorno mi sono scontrato con l'amara realtà: connessione di fatto inutilizzabile in tutti gli orari diurni, roba da far rimpiangere il 56k degli anni '90, che comunque era molto meglio. Devo subito precisare che risiedo vicino a una cella Wind, di cui sono anche cliente Internet. Con Wind navigavo a razzo, mentre con AlternatYva alias RadioRadio mobile andavo a 40k (AlternatYva è a sua volta una connessione Wind rivenduta). L'unico orario in cui questa maledetta Radio Radio mobile funzionava era quello compreso tra le 2 e le 6 di notte (4Mb in download). Attenzione: non h*o mai fatto uso di p2p o chissà cosa, ma navigavo semplicemente sul web. I video di YouTube, anche a bassa risoluzione, non partivano (tranne che alle 3 di notte). Insomma, di giorno erano chiusi tutti i rubinetti. Impossibile mandare le email. h*o provato a contattare l'assistenza tecnica telefonica negli orari di lavoro, ma mi lasciavano sempre in attesa e non hanno mai risposto. Dopo un mese, preso dalla disperazione e resomi conto della fregatura, h*o mandato disdetta. Non h*o chiesto neppure rimborsi, pur di togliermi questa dannazione dalle scatole al più presto possibile. Qualche giorno fa mi arriva una mail con toni minacciosi dicendo che se non gli restituisco il router in comodato mi metteranno la penale. In pratica, loro ti rubano i soldi, e poi ti mettono pure la penale. Altro che Corecom, è proprio roba da denuncia. Lasciate perdere queste cose in mobilità "illimitate" e/o "infinite": sono solo chiacchiere, vi vendono fumo. Nessuna recensione o opinione scritta può realmente esprimere la schifezza che è stata questa cosiddetta connessione.



1 Updates & Rebuttals

Oscar

Other,
Ireland
Opinioni e recensioni su Radio Radio Mobile Alternatyva Opinions and reviews on Radio Radio Mobile Alternatyva

#2Consumer Suggestion

Sun, June 07, 2015

L'h*o usato quando sono tornato a casa in Italia per qualche mese. Un vero incubo: dava un mucchio di problemi tutti i santi giorni. Radio Radio mobile è lento come una lumaca, o forse peggio. In giro si dice che mettano delle limitazioni nel download con il P2P, oppure se scarichi grossi file in genere (cosa che sarebbe comprensibile). Beh, per quanto mi riguarda è falso: infatti le limitazioni (56k) me le hanno messe subito, già prima che iniziassi a navigare sul web il primo giorno. Mi sarei accontentato di guardare qualche sito, vedere un paio di brevi video su Youtube e mandare le email… niente da fare, me lo hanno sempre negato. Però i soldi se li sono presi in anticipo! Pare che in Italia ci sia qualcuno che si dice "soddisfatto"… non si capisce se sono account tarocchi creati da Alternatyva, ma anche ammettendo che sia vero, gli insoddisfatti sono la stragrande maggioranza, quindi il gioco non vale la candela. E comunque andrebbero sanzionati per pubblicità ingannevole, poiché continuano a parlare di "Internet senza limiti" e a diffondere altre informazioni false. Dulcis in fundo, hanno anche la faccia tosta di chiedere le penali… che branco di capre.

I used it when I got home in Italy for a few months. A real nightmare: giving a lot of problems every single day. Radio Mobile is slow as a snail, or perhaps worse. Around it is said that the limitations put in the download with P2P, or if you download large files in general (which would be understandable). Well, for me it is false: in fact the limitations (56k) I have put them immediately, even before I started to surf the web on the first day. I would have been content to look at some site, see a couple of short videos on Youtube and send emails ... nothing to do, I have denied this. But the money if they are taken in advance! It seems that in Italy there is someone who says he is "satisfied" ... it is not clear if they account tarot created by Alternatyva, but even if it were true, the dissatisfied are the majority, so the game is not worth the candle. They still should be fined for false advertising as they continue to talk about "Internet without limits" and other spread false information. Last but not least, they also have the nerve to ask the criminal ... that herd of goats.

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