- Report: #1076967
Complaint Review: Travres - Washington Seleccione Estado / Provincia
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Author Not Confirmed
Why?
Travres
Washington, Seleccione Estado / Provincia, USA
Phone:
1-866-322-3590
Web:
www.hotel-rez.com/
Categories:
Business Rating:
(0)
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Travres Reservation.com Estafa al comprar 9 noches de hotel Washington
Compre el 26 de julio del 2013 por internet, creyendo que era directo al hotel 9 noches de hotel en New york para el 19 de Mayo del 2014. por U$1648, cuando recibo el ticket de confrimacion la empresa es Reservations.com y veo que me facturaron una noche por U$ 1648 y para el mismo dia que hice la compra. La noche en ese hotel es de una media de U$250, jamas por el importe facturado. En mi tarjeta se refleja la compra como TRAVRES*113461157661.
Yo resido en Argentina, por lo que contactar con esta empresa me resulta muy dificil, en los mails que me mandaron dicen que lo sienten pero no pueden hacer nada, si hubo error de sistema lo correcto seria facturar una noche por la media pero no por U$1648!!!. Contacto con el hotel y me dicen que no conocen a esta empresa, que no trabajan con ellos.
En la pagina de ellos cuando se intenta reservar para el mismo dia dice NOT AVAILABLE, y el costo del hotel es de U$250.-
Me estafaron, no se como puedo resolver este tema viviendo en otro pais desde aca es muy complicado. Jamas compraria una noche de hotel para el mismo dia teniendo ya mis tickets aereos comprados el 10 de julio para mayo del 2013.
Buy on July 26, 2013 by internet, believing it directly to the hotel 9 nights hotel in New York for the May 19, 2014. for $ 1648, when I receive the ticket is Reservations.com confrimacion company and see that night I was billed for $ 1648 and for the same day I made the purchase. The night at this hotel an average of $ 250, never on the amount invoiced. In my card purchase is reflected as TRAVRES * 113 461 157 661.
I live in Argentina, so I contact this company is very difficult, in the emails they sent me say they're sorry but they can not do anything, if there was error right system would charge an average night but not U $ 1648!. Contact the hotel and tell me you do not know this company, they do not work with them.
On the page of them when trying to book for the same day says NOT AVAILABLE, and hotel cost $ 250. -
I cheated, I can not resolve this issue as living in another country from here is very complicated. Never would buy a hotel night for the same day aerial having already bought my tickets July 10 to May 2013.
