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  • Report:  #568168

Complaint Review: Michael Sch - Bergen auf R Internet

Reported By:
hardware4u_de - Hamburg, Internet, Germany
Submitted:
Updated:

Michael Sch
Industrie Str. 18 Bergen auf R, 18528 Internet, United States of America
Phone:
03838-403535
Web:
http://www.hardware4u.de
Categories:
Tell us has your experience with this business or person been good? What's this?




I bought a video card from the dealer. The graphics card was faulty, it could happen I thought, so I wrote to the dealer and asked about is how to proceed ... The dealer did not answer, then I tried it by phone, constantly busy. When, after the second e-mail and 7 days waiting period still received no reply, I sent the card back so easily with error description. After about 8 weeks, I received back exactly the same graphics card, still broken. The serial numbers were identical. The costs incurred were not reimbursed. I was really mad, so I gave the seller hardware4u_de a negative rating. In the evaluation of the seller responded directly to Ebay, he reported an unpaid item. The product was shown to be paid by bank transfer! After about 7 days, I received a warning from Ebay for an unpaid items and my warning / assessment of other potential customers were deleted because of the message.
The dealer is to escape everything that is associated with service and cost. I can only advise against buying there, you save money and stress, if ye can.
If you have something like this happens, do not keep quiet, and turns on the Ebay security so that its offers to disappear as soon as possible in the Baltic Sea.


 



Ich kaufte bei dem Hndler eine Grafikkarte. Die Grafikkarte war defekt, kann vorkommen dachte ich, also schrieb ich den Hndler an und fragte nach wie weiter verfahren wird... Der Hndler antwortete nicht, dann versuchte ich es telefonisch, stndig besetzt. Als ich nach der zweiten Email und 7 Tagen Wartezeit immernoch keine Antwort erhielt schickte ich die Karte mit Fehlerbeschreibung einfach so zurck. Nach ca. 8 Wochen erhielt ich dann genau die selbe Grafikkarte zurck, immernoch defekt. Die Seriennummern waren identisch. Die angefallenen Versandkosten wurden nicht erstattet. Ich war wirklich sauer, deshalb gab ich dem Verkufer hardware4u_de eine negative Bewertung. Auf die Bewertung reagierte der Verkufer direkt mit Ebay, er meldete einen nicht bezahlten Artikel. Die Ware wurde nachweislich per Bankberweisung bezahlt! Nach ca. 7 Tagen erhielt ich dann eine Verwarnung von Ebay wegen einem unbezahlten Artikel und meine Warnung/ Bewertung an andere potenzielle Kunden wurde aufgrund der Meldung gelscht.
Der Hndler drckt sich vor allem was mit Service und Kosten verbunden ist. Ich kann nur davor abraten dort einzukaufen, Ihr spart Geld und Nerven, wenn ihr es lsst.
Sollte euch etwas hnliches passiert sein, haltet nicht still und schaltet die Ebay Sicherheit ein, damit seine Angebote baldmglichst in der Ostsee verschwinden.







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